Cliëntondersteuning in de GGZ

Vindt u een gesprek met een zorginstelling lastig? Of zoekt u informatie over zorg of wonen? Dan helpt een cliëntondersteuner u. Met voorlichting, advies en hulp. Zodat u uiteindelijk alles zelf kunt doen.

• Een cliëntondersteuner heeft verstand van wonen, werken, vrije tijd, rechten, medicijnen en gelijke behandeling.
• U kunt de cliëntondersteuner vragen stellen over bijvoorbeeld geld, dagbesteding, wetten en regels, zelfredzaamheid en sociale contacten.

Organisaties cliëntondersteuning

U kunt terecht bij lokale en regionale cliëntenorganisaties in de GGZ. Bijvoorbeeld:

• Steun- en informatiepunt (STIP)
• Cliënten-informatiepunt (CLIP)
• Cliëntenadviesbureau
• Cliëntenbelangenbureau

U kunt ook terecht bij verschillende patiëntenorganisaties in de GGZ.

Ervaringsdeskundigen

Cliëntenorganisaties werken vaak met ervaringsdeskundigen: mensen die hetzelfde hebben meegemaakt als u (lotgenoten). Zij delen hun eigen ervaringen met u en andere patiënten.

Meer weten?

• Bekijk meer uitleg over cliëntondersteuning op Zorgverandert.nl
• Vind adressen van regionale organisaties op Zorgbelang.nl (voor en door cliënten)
• Vind adressen van patiëntenorganisaties op het Landelijk Platform GGZ
• Op ikdoeweermee.nl vertellen mensen hoe cliëntondersteuning hen heeft geholpen

 

Betrouwbare informatie

Deze informatie komt uit Regelhulp, een betrouwbare informatiebron van de overheid.