Zorgverzekeraar

Bij een zorgverzekeraar sluit u een zorgverzekering af. Wordt u ziek of heeft u zorg nodig? Dan worden de kosten vergoed door uw zorgverzekering.

Basisverzekering

  • Iedereen die in Nederland woont of werkt heeft verplicht een basisverzekering. De basisverzekering vergoedt de standaardkosten. Bijvoorbeeld de huisarts, wijkverpleging, het ziekenhuis of de apotheek.
  • Zorgverzekeraars moeten iedereen accepteren die een basisverzekering wil afsluiten. Jong of oud. Ze mogen geen hogere premie vragen als u bijvoorbeeld een chronische ziekte heeft.
  • Heeft u een laag inkomen? Dan heeft u mogelijk recht op zorgtoeslag.

Aanvullende verzekering

  • U kunt naast de basisverzekering ook een aanvullende verzekering afsluiten. Bijvoorbeeld voor fysiotherapie of de tandarts. De vergoedingen en de premie verschillen per verzekeraar.
  • U kunt de aanvullende verzekering ook bij een andere verzekeraar afsluiten dan de basisverzekering. Een aanvullende verzekering is niet verplicht.
  • Voor een aanvullende verzekering kan de verzekeraar extra eisen aan uw gezondheid stellen. Soms moet u een vragenlijst of verklaring invullen.

Uitzonderingen

  • Militairen in actieve dienst zijn verzekerd via het Ministerie van Defensie.
  • Gevangenen vallen onder een collectieve verzekering van het Ministerie van Veiligheid en Justitie.
  • Werkt u in het buitenland? Dan hoeft u mogelijk niet in Nederland verzekerd te zijn. Lees meer hierover.
  • Wilt u vanwege uw geloof niet verzekerd zijn voor zorgkosten? Dan kunt u zich bij de SVB aanmelden als gemoedsbezwaarde. U moet dan een premievervangende belasting betalen.

Overstappen naar een andere zorgverzekeraar

  • De premies voor de basisverzekering en de aanvullende verzekering verschillen per verzekeraar.
  • U kunt elk jaar per 1 januari overstappen naar een andere zorgverzekeraar. Uw huidige zorgverzekering moet u vóór 1 januari opzeggen en de nieuwe verzekering moet u vóór 1 februari afsluiten.
  • Lees tips voor het overstappen naar een andere verzekeraar.

Heeft u een klacht over uw zorgverzekeraar?

  • Heeft u een klacht over uw zorgverzekeraar? Neem dan eerst contact op met uw zorgverzekeraar. Elke zorgverzekeraar heeft een klachtenregeling.
  • Komt u er met de zorgverzekeraar niet uit? Dan kunt u terecht bij de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen. Dit is een onafhankelijke organisatie die helpt bij het oplossen van problemen tussen u en uw zorgverzekeraar.
  • Bemiddeling kan door de Ombudsman Zorgverzekeringen of door een uitspraak van de Geschillencommissie Zorgverzekeringen.

Meer weten?

 

Betrouwbare informatie

Deze informatie komt uit Regelhulp, een betrouwbare informatiebron van de overheid.

Meer weten?

Hulp op Texel

Op de sociale kaart vindt u informatie, voor inwoners en professionals, over formele en informele organisaties rond wonen, zorg & welzijn, werk & inkomen, kinderen en jeugd.

Organisaties